Lavage de vitresLavage de mursPeintureAutre

Questions / Réponses

Voici les questions fréquemment posées par nos clients
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Depuis combien de temps notre groupe existe?

Travaux étudiants à été fondé en 1996 par des étudiants du Cégep.

Depuis le tout début, nous avons su démontrer que nous sommes les meilleurs.

Quel âge ont les étudiants?

Nous engageons en priorité des Collégiens et Universitaires âgés entre 18 et 30 ans.

Pour assurer un rendement professionnel, nous comblons le manque d’expérience ou de personnel en recrutant des travailleurs expérimentés afin de ne jamais faillir à nos engagements ou à la qualité du service que nous vous offrons, tout ça sans vous charger plus cher.

Sommes-nous tous des étudiants?

Nous nous sommes donnés comme mission de prioriser les étudiants, et c’est ce que nous faisons, de plus nous ne privons pas de leur chance les jeunes personnes qui cherchent un emplois, en collaborant avec des organismes tel que ‘Carrefour jeunesse emplois’.

En second lieu, nous nous tournons vers les gens du métier pour combler toute carence en expérience ou manque de personnel..

Est ce que les étudiants ont de l'expérience?

Avant le début de chaque saison, les nouveaux laveurs de vitres et de murs sont parrainés et entraînés par les plus anciens. Ils ne sont laissés à eux même qu’après avoir passé avec succès les tests de compétences et fournis une qualité de travail irréprochable.
Quand aux peintres, ils sont formés pour la technologie de peinture (pigments, finis, diluants..) ainsi que pour les techniques d’application et la sécurité. Ils sont disciplinés et appliquent un protocole précis qui garantit un grand succès, ils sont de plus assistés par une équipe complète qui a plus de 10 ans d’expérience. De plus, il n’est pas rare que les peintres soient accompagnés par des peintres du métier ou même remplacés à quelques reprises par des pros, car notre objectif premier est de livrer un travail de qualité sans compromis.
En bref, nous avons depuis 10 ans lavé les vitres et les murs et peinturé plusieurs milliers de demeures ce qui nous a valu une bonne réputation et une grande expérience dans le domaine.

Est ce que nous avons des assurances?

Nous détenons une assurance responsabilité 2 000 000$ pour parer aux risques du métier.

Comment nous procéderons pour accomplir les travaux?

Qu'est ce que le client doit fournir?

Vous fournissez le strict minimum:

Des fenêtres et des pièces bien dégagées.

Pour la peinture, vous n’avez qu’a choisir les couleurs.

Nous fournissons les outils et les produits de première qualité pour nos travaux de nettoyage et de peinture.

Contrats clé en main!

Y a il des garanties quand à la qualité des travaux?

Pour ce qui est du lavage des vitres, vous ferez à la fin du lavage une inspection pour vérifier la qualité des travaux et remplir une fiche de satisfaction que les laveurs nous portent sous scellé afin d’assurer la satisfaction des clients.
Quand aux travaux de peinture, ils sont généralement garantis pour 2ans, ce qui en plus de la fiche de satisfaction, représente une tranquillité d’esprit que les compétiteurs ne vous donnent pas.

Est ce qu'il est d'accoutumance de donner du pourboire aux étudiants?

Beaucoup de nos clients montrent leur satisfaction du travail accomplis en donnant du pourboire aux travailleurs, c’est grandement apprécié. Il n’existe pas de norme pour le montant à donner, c’est à votre discrétion et selon votre taux de satisfaction.

Faites vous de lavage de vitrines de magasins et d'immeubles en hauteurs?

Non, nous ne faisons pas de lavage commercial (échafauds ou chaises). Notre spécialité est dans le lavage de vitres et murs résidentiels, de plus nous comptons parmi nos clients des C.P.E., garderies et bureaux. Nous desservons ces clients sur une base d’une ou deux visites par saison.

Sommes-nous ouvert à l'année?

Nos services sont saisonniers, nous débutons nos travaux autour du 1er mai, parfois une ou deux semaines avant (selon les horaires des étudiants), et la saison se termine autour du début du mois de septembre (encore selon les horaires).

Est-il nécessaire de réserver vos services à l'avance?

Il est très fortement conseillé de réserver votre place à l’avance même si vous ignorez la date qui vous conviendra. Gardez votre place prioritaire dans notre agenda et laisser nous le soin de vous contacter en temps voulu afin de fixer le rendez-vous qui conviendra à votre emploi du temps.

Estimation téléphonique en 5 minutes (514) 238-8885